| Su adopción, promueve mantener un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad. Asimismo, puede ser usada en la organización para demostrar la capacidad de satisfacer los requisitos del cliente para productos y servicios.VENTAJAS. La calidad como elemento competitivoSer competitivos hoy en día es un factor fundamental y la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad es sin duda un requisito indispensable para fortalecer la propia organización y las relaciones de negocio, constituyendo un pilar clave para sustentar la perdurabilidad en el tiempo de su empresa, especialmente en momentos como el que estamos viviendo, de una fuerte inestabilidad del entorno económico.Los beneficios son evidentes tanto interna como externamente:INTERNAMENTE Dota a su organización de una herramienta eficaz para analizar y determinar los puntos clave que deben ser mejorados, poniendo a revisión la adecuada implantación de su sistema de gestión de calidad de forma completa y documentada ante un interlocutor reconocido como lo es S.P.G.Ventajas Internas: 1. Mejora de los puntos clave de la organización. 2. Fortalecimiento de la organización. 3. Implantación de un sistema eficaz de gestión de calidad, que permite la reducción de rechazos e incidencias, el aumento de la productividad y mayor compromiso con el cliente.EXTERNAMENTE Sitúa a su negocio en posiciones sobresalientes dentro de su mercado y con ventajas competitivas que le permiten ofrecer productos o servicios que cumplan los requisitos de sus clientes y satisfagan sus necesidades.Ventajas Externas: 1. Posicionamiento en el mercado. 2. Ventajas competitivas frente a otras empresas del sector. 3. Máxima efectividad de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.ISO 9001:2008 Versión actual de ISO 9001La actual versión de ISO 9001 data de Noviembre de 2008, por ello se expresa como ISO 9001:2008.Los máximos organismos internacionales responsables de la acreditación y de la normalización han hecho el esfuerzo por comunicar que la versión 2008 de la norma UNE-EN-ISO 9001 no introduce nuevos requisitos, se limita a aportar aclaraciones sobre la interpretación de los requisitos existentes en la versión del año 2000. El objetivo de dicha revisión ha sido poner de manifiesto que el modelo internacional de sistemas de gestión ISO 9001 sigue vigente y es adecuado.Por tanto, la adaptación de los sistemas de gestión de las organizaciones certificadas no debe suponer grandes cambios en la metodología de trabajo. Las organizaciones certificadas UNE-EN-ISO 9001:2000 deberán hacer una evaluación de cómo les afecta las aclaraciones que contiene la versión 2008 y actuar en consecuencia.Si desea más información sobre los cambios principales de la nueva versión y sobre el período de transición no duden en contactar con nosotros, en las direcciones indicadas en el pie de página de este documento.PROCESO DE CERTIFICACIÓNEl proceso de certificación de .S.P.G. consta de dos etapas:La primera etapa consiste en el análisis de la documentación del sistema de gestión de la calidad así como en la realización de una visita in situ en las instalaciones del cliente con el objetivo de revisar el estado de la organización, su grado de comprensión de la(s) norma(s) y determinar el grado de preparación de la organización para afrontar la segunda etapa.La segunda etapa consiste en una visita de auditoria en sus instalaciones, basada en un programa detallado para su correcta realización. En esta visita se evalúa el grado de conocimiento e implantación en las diferentes áreas de la empresa involucradas con las actividades del alcance y de los requisitos establecidos en el sistema de gestión. |
